Externí správa IT

Základní přehled nabízených služeb

  • instalace a návrh serverových řešení Microsoft
  • konfigurace, správa a zabezpečení sítí

Smluvní zabezpečení provozu informačních systémů:

Po uzavření servisní smlouvy je dle možností stav vaší sítě a prostředků vzdáleně monitorován. V předem dohodnutých časových intervalech navštěvuje technik a provádí preventivní kontrolu chodu serverů a pracovních stanic, optimalizuje chod výpočetní techniky a odstraňuje včas případné problémy. Zkontroluje správný chod zálohovacích mechanismů, aktualizuje databáze antivirových programů, kontroluje zabezpečenost lokální sítě atd. Sleduje nové trendy ve výpočetní technice a doporučujeme je k využití právě ve vaší společnosti. Pravidelně aktualizuje verze používaných programů apod. Rozsah těchto prací je samozřejmě individuální a závisí na typu a velikosti organizace.

V případě uzavření servisní smlouvy získáváte další výhody:

  • Servisní smlouva vás do velké míry zbaví starostí a obav před možnou havárií, umožní vám plně se soustředit na vaši práci. Výpočetní technika se nachází v optimálním režimu.
  • Závady jsou odstraňovány dříve, než vznikne celková havárie systému. Náklady, škody a časové ztráty jsou pak minimalizovány
  • Klienti s uzavřenou servisní smlouvou mají v případě nahlášení závady nejvyšší časovou prioritu.

Krom výše uvedených globálních výhod přináší spojení s námi i další hodnoty:

  • spravujeme servery, počítače a počítačové sítě MS Windows
  • pravidelná kontrola počítačů ve Vaší firmě v denních až jednoměsíčních intervalech. Prevence zabraňuje až 90% komplikací a chyb čímž snižuje celkové náklady na provoz IT
  • vzdálený monitoring sítě a serverů
  • kontrola stavu počítačů, sítě, administrace příp. dohled serverů a pracovních stanic
  • záruky provozuschopnosti zařízení = minimalizace prostojů
  • instalace nového software a hardware
  • garantované řešení technického problému, smluvní počet standardních profylaktických zásahů v ceně. Slevy na materiál při servisu Vašich zařízení.
  • helpdesk, poradenská činnost po Internetu a telefonicky
  • výhody systémové integrace
  • podpora Vašich pracovníků v širokém spektru SW aplikací a školení obsluhy
  • konzultace a poradenství a zajištění nákupu nového software a hardware
  • připojení Vaší sítě k Internetu
  • podpora informačních systémů EKOSOFT
  • řešení virové problematiky ve vaší síti na profesionální úrovni
  • řešení bezpečnostní problematiky serverů a stanic připojených k Internetu

Kontakt

DDSoft spol. s r. o.
V Borku 310
Albrechtice nad Orlicí
517 22
obchod: +420 494 370 040
servis1: +420 603 441 655
servis2: +420 603 805 614

 

MS Partner

 

 

Eset Silver Partner